Ir al contenido

Fridayroll Casino Contacto

Fridayroll Casino pone a su disposición un chat en vivo activo las 24 horas y dos direcciones de correo electrónico para resolver cualquier consulta. Nuestro equipo atiende en ocho idiomas, entre ellos el español.

Hablar con soporte

Contacto y soporte en Fridayroll Casino

En Fridayroll Casino respondemos sus consultas mediante chat en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de dos direcciones de correo electrónico dedicadas: support@fridayroll.com para temas de cuenta, verificación y retiros, y contact@fridayroll.com para consultas generales. Nuestro equipo atiende en alemán, inglés, finlandés, noruego, portugués, español, polaco y francés, por lo que puede escribirnos directamente en su idioma sin necesidad de traducir su mensaje.

El canal más rápido es el chat en vivo, accesible desde cualquier página de nuestro sitio a través del icono situado en la esquina inferior, tanto en la versión de navegador como en nuestra aplicación PWA y las apps nativas para Android e iOS. Si prefiere el correo electrónico, le recomendamos indicar su nombre de usuario y una breve descripción del problema para que podamos resolverlo en el primer contacto.

  • Chat en vivo: disponible 24/7, respuesta inmediata dentro del sitio y la aplicación
  • Correo para cuenta y retiros: support@fridayroll.com
  • Correo para consultas generales: contact@fridayroll.com
  • Idiomas de atención: alemán, inglés, finlandés, noruego, portugués, español, polaco y francés
  • Verificación KYC: pasaporte o documento de identidad, factura de servicios y comprobante de pago, solicitados antes del primer retiro

Para consultas relacionadas con la verificación de identidad antes de un primer retiro, tenga preparados su documento de identidad o pasaporte, una factura de servicios reciente y un comprobante del método de pago utilizado; así el equipo de soporte puede validar su cuenta en la misma conversación de chat sin necesidad de un segundo contacto.

Preguntas frecuentes sobre el contacto con Fridayroll Casino

¿Cómo puedo contactar con Fridayroll Casino?

Puede escribirnos por chat en vivo, disponible las 24 horas todos los días, o por correo electrónico a support@fridayroll.com para temas de cuenta y retiros, o a contact@fridayroll.com para consultas generales.

¿El soporte de Fridayroll Casino atiende en español?

Sí, nuestro equipo de soporte atiende en español, además de alemán, inglés, finlandés, noruego, portugués, polaco y francés.

¿Cuál es el horario del chat en vivo de Fridayroll Casino?

El chat en vivo funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto en el sitio web como en la aplicación PWA y las apps nativas de Android e iOS.

¿Qué documentos debo enviar por correo para verificar mi cuenta?

Antes del primer retiro solicitamos pasaporte o documento de identidad, una factura de servicios reciente y un comprobante del método de pago, que puede enviar por correo o mostrar en el chat en vivo.